Abrindo um Ticket de Suporte

Utilizar do nosso sistema de Ticket de Suporte é muito importante para que possamos ajudar com eficiencia e rapides a sua dúvida ou problema.
Montamos um Passo a Passo para que sempre que você tenha qualquer tipo de problema relacionado ao seu serviço junto a Kreativos você possa abrir um ticket de suporte.

1º Faça seu Login em nossa Central de Atendimento


2º Clique no Link Abrir Ticket e em Seguida escolha um Departamento





3º Preencha todos os Campos informando com detalhes o problema relacionado, caso seja necessário você pode anexar arquivos e imagens junto ao seu Ticket.



Todos os tickets abertos serão respondidos em até 4 horas após sua abertura em nosso sistema.


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